Solicitações de Serviços

Conheça os nossos serviços on-line!

Agora, você pode realizar diversos serviços de forma 100% digital, com segurança, agilidade e praticidade. Tudo isso sem sair de casa, garantindo um atendimento rápido e eficiente para facilitar o seu dia a dia.

Multibank Manaus – Soluções digitais para você ir mais longe.

Solicitar Resultado de Assembleia Geral Ordinária

A Assembleia de Contemplação é um evento periódico realizado pelas administradoras de consórcio, no qual os participantes (consorciados) têm a oportunidade de serem contemplados para a aquisição do bem ou serviço desejado, mesmo antes de completar todos os pagamentos do plano.

A cada mês, os consorciados participam de um sorteio e também podem oferecer lances para aumentar suas chances de contemplação. O processo é realizado de forma pública e auditada, garantindo igualdade de condições para todos os participantes do grupo.

Lances Livres e Lance Fixo/Embutido

Lance Livre – Oferte Aqui e Aumente suas Chances de Contemplação!

Na Multibank Manaus, você tem a oportunidade de antecipar a conquista do seu bem através do Lance Livre. Essa modalidade permite que você oferte um valor adicional durante a Assembleia de Contemplação, aumentando as suas chances de ser contemplado antes do término do seu plano.

Lance Fixo – Antecipe seus Sonhos com Planejamento e Segurança!

O Lance Fixo é uma modalidade de oferta dentro do consórcio em que o valor a ser ofertado é definido previamente pela administradora. Esse percentual é aplicado sobre o valor total da carta de crédito e, ao ser ofertado na Assembleia de Contemplação, permite ao consorciado disputar de forma transparente e objetiva, ele permite que você escolha entre 15% a 50% de lance do valor do seu credito sem precisar retirar valor por fora para ofertar de lance.

Caso o consorciado solicite o cancelamento antes de ter participado da Assembleia Geral Ordinária ou antes de completar 07 (sete) dias após o fechamento de seu contrato, deverá efetuar a carta de cancelamento aguardar pelo prazo de 07 (sete) a 20 (vinte)* dias uteis até que o cancelamento seja efetivado, vindo consequentemente a ser ressarcido do valor que pagou, onde será aplicado a taxa de cancelamento equivalente a 20% dos valores pagos na adesão junto os valores pagos mensalmente realizados.

Para quem já participou de Assembleia Geral Ordinária

Em caso de cancelamento, o consorciado deverá efetuar o cancelamento padronizado da administradora que deve ser feita a punho, on-line e entregue a empresa parceira para envio, para a efetivação do cancelamento. (art. 49 do CDC - Lei nº 8.078/1990).

Formalizado o pedido de rescisão, o consorciado será direcionado para uma cota de excluídos, na qual serão realizados 01 (um) sorteio ao mês, No mês em que o consorciado for sorteado na referida cota, receberá a quantia que pagou, excetuando-se as taxas administrativas equivalente a 20 % dos valores pagos.

A devolução dos valores pagos não será de forma imediata ao consorciado caso tenha participado da AGO (assembleia geral ordinária) , será conforme a Lei de nº 11.795/2008, podendo ser ressarcido o valor através de sorteio mensal, ou através do encerramento do grupo.

Para quem não participou de Assembleia Geral Ordinária

*devido ao envio do contrato e valores a administradora de consórcios, a multibank não é a responsável pela devolução por se tratar de uma venda feita por intermediação, logo os valores pago que foram enviados a administradora de consórcios, retorna ao cliente dentro do prazo de 7 a 20 dias uteis, sendo os primeiros 7 dias a formalização do cancelamento, e o motivo do mesmo.

Solicitar Atualização Cadastral